PS5版APEXのｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄが『残り時間 計算中』で進まない！原因と対処法まとめ

PS5版APEXのアップデートが「残り時間 計算中」のまま進まない時の原因と対処法を解説。回線切り替えや再起動、ストレージ確認、データベース再構築など確認したいポイントをまとめました。

はじめに

PS5でAPEXをプレイしようとしたところ、アップデートが始まったまま「残り時間 計算中」と表示され、なかなか進まなくなって困っている方もいるのではないでしょうか。

ゲームを起動したくてもアップデートが終わらず、プレイできない状態が続くと不安になりますよね。

SNSや掲示板では、「ダウンロード中から進まない」「計算中のまま変化がない」といった報告があります。

そこで今回は、PS5版APEXのアップデートが「残り時間 計算中」のまま進まない場合に考えられる原因や対処法について調べました。

すぐに試せる方法から順番に紹介していくので、同じ症状で困っている方は参考にしてみてください。

PS5版APEXのアップデートが『残り時間 計算中』で進まない原因は？

APEXのアップデートが「残り時間 計算中」のまま進まない場合、さまざまな要因が関係している可能性があります。

現時点で、この症状について一般向けの明確な公式案内は確認できませんでした。

そのため、以下はPS5のダウンロード不具合やAPEXアップデート時の事例をもとに考えられる内容です。

考えられる原因としては、次のようなものがあります。

• 回線環境が不安定になっている
• PS5側のダウンロード処理に問題が発生している
• ストレージ容量が不足している
• 他のダウンロードが影響している
• PSNやEA側のサービス状況が影響している
• アップデートデータ取得時に問題が発生している

また、PS5のダウンロード処理が正常に進まない場合、「残り時間 計算中」の表示が続くという報告もあります。

まず試したい！ダウンロードを一時停止して再開する

最初に試したいのが、ダウンロードの一時停止と再開です。

比較的簡単な方法として紹介されることがある対処法です。

操作方法は次の通りです。

1. コントロールセンターを開く
2. ダウンロード画面を表示する
3. APEXのアップデートを一時停止する
4. 数十秒待つ
5. ダウンロードを再開する

一時停止後に再開することで、ダウンロード状況が再計算される場合があります。

短時間で試せる方法なので、最初に確認しておきたい対処法の一つです。

ネット回線を切り替えてみる

回線環境が影響している可能性もあります。

Wi-Fiを利用している場合は有線LANへ変更する、有線LANを利用している場合はWi-Fiへ切り替えるなど、接続方法を変えてみるのも一つの方法です。

また、スマートフォンのテザリングを試したことで改善した例があります。

通信環境によっては正常にダウンロードできないケースも考えられるため、一度別の接続方法を試してみるのもよいでしょう。

PS5本体を再起動する

PS5本体の再起動も試しておきたい対処法です。

一時的なシステム不具合やダウンロード処理の問題であれば、再起動によって改善する場合があります。

手順は以下の通りです。

1. PSボタンを押す
2. 電源メニューを開く
3. 「PS5の電源を切る」を選択する
4. 数分待つ
5. 再度起動する

再起動後にダウンロード画面を確認し、状況に変化がないか確認してみましょう。

ストレージ容量が不足していないか確認する

見落としやすいのがストレージ容量です。

アップデート時にはダウンロードだけでなくインストール作業も行われるため、一定の空き容量が必要になります。

空き容量が不足していると、ダウンロードやインストールが正常に進まない可能性があります。

設定画面からストレージ状況を確認し、不要なゲームやデータがあれば整理してみましょう。

特に大容量ゲームを複数保存している場合は注意が必要です。

他のダウンロードを停止する

複数のダウンロードやアップデートが同時に動いている場合、それらが影響している可能性もあります。

別タイトルのアップデートやシステム更新が進行していないか確認してみましょう。

不要なダウンロードを一時停止し、APEXのアップデートだけを優先することで状況が変わる場合があります。

セーフモードでデータベース再構築を試す

ここまで試しても改善しない場合は、セーフモードのデータベース再構築を検討してみましょう。

データベース再構築は保存データを削除する機能ではなく、本体内のデータを整理する機能です。

PS5の動作改善やシステムトラブルの解消につながる場合があります。

手順は以下の通りです。

1. PS5の電源を完全に切る
2. 電源ボタンを長押しする
3. 2回目の電子音が鳴ったら離す
4. セーフモードを起動する
5. 「データベースの再構築」を選択する
6. 画面の案内に従って実行する

システムバージョンによって表示名が異なる場合があるため、案内に従って進めてください。

APEXを再インストールする

上記の方法でも改善しない場合は、APEXの再インストールを検討します。

アップデートデータやゲームデータに何らかの問題が発生している場合、再インストールで改善する可能性があります。

ただし、再ダウンロードには時間や通信量が必要になるため、ほかの方法を試した後の最終手段として考えるのがおすすめです。

サーバー側の影響という可能性も

自分の環境に問題が見当たらない場合は、PSNやEA側のサービス状況が影響している可能性も考えられます。

回線やサーバーの状況によってはダウンロードが進みにくくなることがあります。

SNSで「APEX アップデート 計算中」などのキーワードを検索すると、同じ症状の報告が見つかる場合もあります。

同様の報告が多数見られる場合は、一時的な混雑や障害の可能性もあるため、時間を置いて再度試すのも一つの方法です。

まとめ

APEXのアップデートが「残り時間 計算中」で進まない場合、回線環境、PS5側のダウンロード処理、ストレージ不足、他のダウンロード、サーバー状況などが関係している可能性があります。

まずは一時停止と再開、回線切り替え、PS5再起動を試し、改善しなければストレージ確認、他のダウンロード停止、データベース再構築、再インストールへ進むのが現実的です。

今回紹介した対処法は、同様の症状が発生した際に確認しておきたい方法です。

慌てて再インストールする前に、まずは簡単に試せる対処法から確認してみてください。